Q&A – Питання та відповіді 

Бронювання

На нашому сайті ви можете подивитися наявність та забронювати номері за посиланням або зателефонувати нам по телефону: +380974440097. Після цього для остаточного бронювання ми вам надійшлемо на електронну скриньку чи по Вайберу реквізити для сплати за першу добу перебування.

Так, для остаточного бронювання ми вам надійшлемо на електронну скриньку чи по Вайберу реквізити для сплати за першу добу перебування.

Якщо для вашої дитини потрібне додаткове спальне місце, воно оплачується за тарифом додаткового гостя. Якщо дитина спить разом із батьками без окремого місця, її проживання є безкоштовним.

Для найменших гостей за потреби безкоштовно надаємо дитяче ліжко-манеж (кількість обмежена, тому просимо резервувати його заздалегідь).

Ми безкоштовно надаємо розкладне ліжко-манеж для маленьких гостей, однак кількість манежів обмежена – резервуйте заздалегідь. Також зверніть увагу, що в стандартному номері замало місця для того, щоб встановлювати ліжко-манеж.

За умовами бронювання нашого готелю, якщо ви скасовуєте поїздку більше, ніж за 2 тижні до заїзду — повертається переведена сума мінус 5 % за транзакцію. Якщо скасовуюте менше, ніж за 2 тижні – гроші повертаються у випадку, якщо цей номер буде заброньовано іншим гостем (-5%).

Так, можна.

Вартість проживання на одну добу становить 130% від стандартної вартості номера.

За стандартним тарифом мінімальний термін проживання — 2 доби. Виняток можливий, якщо між двома бронюваннями є вільне “вікно” на одну добу.

Вартість проживання залежить від:

  • категорії номера;
  • кількості гостей;
  • дат та днів тижня;
  • обраного тарифу.

Доступні тарифи:

  • Базовий — без харчування;
  • Сніданок — зі сніданками;
  • Напівпансіон — зі сніданком та обідом або вечерею.

Актуальні ціни можна переглянути на сторінці «Номери».

В нашому готелі діє програма лояльності: якщо номер вільний та готовий раніше страндартного часу поселення (14:30), ми запропонуємо вам ранній заїзд безкоштовно

Так, пізній виїзд (після 11:30) можливий за попереднім погодженням і залежить від завантаженості готелю.

У випадку анулювання бронювання гостем під час проживання (завчасний виїзд), готелем повертаються гостю кошти за невикористані дні мінус одна доба проживання.

Акції

Умови акції буднього дня див. за посиланням: https://schastya.com.ua/ua/#discount

Вибір номерів

Для того, щоб Вам легше було обрати номер – пропонуємо ознайомитися з таблицею “Порівняння номерів”: https://schastya.com.ua/ua/rooms-comparison/
Також в робочі часи (9:00 – 19:00) Ви можете звернутися за телефоном до адміністратора: +380974440097

Для вашої родини підійде номер категорії Студія делюкс (велика кімната з каміном та міні-кухнею), двокімнатний номер (2 окремих кімнати, сан. вузол розташований в дальній кімнаті) або котедж з 1 спальнею та каміном. З деталями, фото номерів та цінами можна ознайомитись на сайті: http://schastya.com.ua/rooms/

Всі 12 номерів в нашому бутік-готелі мають тераси з видом на заповідний смерековий ліс. Скористайтеся пледами, які розташовані в шафі, або гардеробній кімнаті, для вашої зручності

Ми маємо 5 номерів з сучасними піч-камінами: Покращений, Делюкс, 2 номери категорії Студія Делюкс та Котедж. Навіть в теплу погоду камін в Карпатах додасть затишку та романтики до вашого перебування. З деталями, фото номерів та цінами можна ознайомитись за посиланням: http://schastya.com.ua/rooms/

Всі функціонуючи на даний момент 12 номерів в нашому бутік-готелі мають тераси з видом на смерековий ліс – він вас буде надихати в 15 м від вашої тераси.

Як доїхати?

Так, ми допоможемо організувати трансфер до або із залізничного вокзалу, аеропорту, а також до найближчих гірськолижних трас.

На авто: близько 2 годин по новій дорозі прекрасної якості, або автобусом: щогодини з автовокзалу “Двірцевий”, який знаходиться поруч із залізничним вокзалом, відправляються автобуси на Східницю (ціна квитка – 200 грн). Тривалість поїздки: 2,5-3 години.

З Києва до нас зручно їхати потягом: 1-й варіант: до м. Трускавець (№49, в дорозі 10 годин) + 30 хвилин на таксі (400 грн) / мікроавтобусі за маршрутом Трускавець-Східниця (150грн за особу).
2-й варіант: потягом до м. Львів, а потім автобусом (щогодини з автовокзалу “Палацовий”, який знаходиться поруч із залізничним вокзалом, відправляються автобуси на Східницю (ціна квитка – 200 грн). Тривалість поїздки: 2,5 години.

З Києва автівкою: знайома багатьом дорога Київ-Львів займе близько 5 годин, додайте ще 1,5-2 години на дорогу Львів-Східниця. Навіть якщо дорога здається вам довгою – вона прекрасної якості!

Дорога Київ-Львів – чудова якість покриття. Львів – Східниця оновлена у 2020 р, також європейської якості, крім окремих невеликих відрізків.

Найзручніше — прямим поїздом №41 до Трускавця. Час у дорозі — близько 19,5 годин.

Потяг № 210 Харків-Трускавець наразі ходить тільки до м.Львів. Скористайтеся будь яким потягом до м. Львів, потім автобусом: щогодини з автовокзалу “Двірцевий”, який знаходиться поруч із залізничним вокзалом, відправляються автобуси на Східницю (ціна квитка – 200 грн). Тривалість поїздки: 2,5 години.

Ви можете обрати один із варіантів:

  1. Поїздом до Стрия (близько 17 годин), далі — таксі до Східниці.
  2. Через Дніпро — прямим поїздом №41 до Трускавця (близько 19,5 години).
  3. Поїздом до Львова (близько 16 годин), а далі автобусом до Східниці. Автобуси відправляються щогодини від автовокзалу біля залізничного вокзалу. Час у дорозі — приблизно 2,5 години.

Траса Київ — Львів має добру якість дорожнього покриття. Дорога Львів — Східниця була капітально оновлена та також має хорошу якість покриття, за винятком кількох невеликих ділянок.

Умови проживання

У нас підтримується досить тепла стабільна температура біля 21°С по всіх кімнатах. Маємо водяний підігрів підлоги, що досить комфортно. Крім того усі номери укомплектовані масляними радіаторами, тому ви можете підтримувати бажану температуру.
В номерах категорії делюкс безкоштовно кожного дня розпалюємо каміни.

– Ми щасливі мати власне мінеральне Джерело «Щастя», яке за властивостями схоже з східницькими джерелами N 9 та 10
– У номери та ресторан комплексу подається вода, очищена від металів; але вона залишається мінеральною. Саме цю воду ми використовуємо в ресторані для досягнення неперевершеного смаку страв та напоїв.
– При заселенні в номері в пляшці Ви будете мати глибоко очищену воду з нашого Джерела.

Наші гості вважають, що розташування готелю – одне з кращих в місті!
Ми розташовані в мальовничому та затишному куточку Східниці в 20 метрах від смерекового лісу – і це не просто близькість, це повне єднання з природою! У той же час в 500 м від нас – центр містечка!

Тварини

Дозволяється розміщення з невеликими домашніми тваринами (в номерах на 2-му поверсі — до 7 кілограм, на 1-му поверсі — до 10 кг) – вартість розміщення улюбленця в номері становить 400 грн на добу.
Просимо повідомити нам заздалегідь – ми надамо зручні мисочки та рушничок для вашої зручності

Додаткові послуги

Ви можете безкоштовно припаркувати ваш автомобіль або мотоцикл на паркувальному майданчику біля готелю.

Ми допоможемо вам з влаштуванням свята для ваших рідних чи друзів: маємо послугу замовлення квітів чи повітряних кульок.

Ми надамо вам можливість скористатися мангалом та альтанкою – безкоштовно, сплачується тільки вугілля, якщо воно вам потрібно.

Зверніться до нас і ми запропонуємо вам скористатися настільними іграми: шахи, нарди, Монополія, Актівіті, лото, гральні карти

Ми запропонуємо Вам безкоштовно скористатися професійним тенісним столом в теплу пору року.

Дозвольте собі масаж, як частину оздоровчої програми в нашому готелі!
Масаж спини – 30 хв. – 500₴
Загальний відновлювальний – 60 хв. – 900₴
Антицелюлітний — 45 хв. – 800₴
Лімфодренажний ніг – 30 хв. – 550₴
Рекомендуємо запланувати курс масажів заздалегідь для отримання стійкого профілактичного чи лікувального ефекту!

Допоможемо вам замовити трансфери з/на залізничний вокзал або аеропорт, до найближчих гірськолижних трас (замовлення – безкоштовно, трансфер до Трускавця чи Буковиці коштує 500-600₴ в одну сторону)

Харчування

· Завітайте до нашого ресторану Щастя, що працює щоденно з 8:30 до 22:45.
· Ми пропонуємо страви грузинської, карпатської та європейської кухні.
· Оберіть столик в затишній основній залі з каміном, що в стилі шале, або на терасі, з якої відкривається фантастичний вид на Східницю та заповідний ліс.
· Можливо врахування ваших особистих побажань.
· Обираємо найбільш якісні та дорогі продукти, готуємо на маслі гхі та оливковій олії (за рахунок цього деякі страви можуть коштувати дорожче, ніж в інших закладах)

Так, у тарифах «Сніданок» та «Напівпансіон» сніданки включені у вартість проживання.

Також ви можете замовити сніданок à la carte за розширеним меню за додаткову оплату.

Ми готуємо всі страви індивідуально, під ваше замовлення, сервіруємо в красивому посуді, обслуговують офіціанти. Шведську лінію не використовуємо.

Тариф «Напівпансіон» включає:

  • сніданок;
  • обід або вечерю.

До тарифу входить спеціальне «Щасливе меню». За бажанням ви можете замовити страви з основного меню за додаткову оплату.

Так. Повний пансіон (триразове харчування) можна оплатити як до приїзду, так і безпосередньо під час перебування в готелі.

Так. Для гостей доступні фіксовані пропозиції:

  • «Щасливі сніданки»;
  • «Щасливе меню» на обід або вечерю.

З нашим меню ви можете ознайомитися на сайті: https://park-otel-schaste.postershop.me/

Ресторан працює щодня з 08:30 до 22:00.

Кухня приймає замовлення до 21:00, після цього працюють бар та десертне меню.

Сніданки подаються з 08:30 до 11:00 

Ви можете:

  • замовити сніданок заздалегідь онлайн;
  • оформити замовлення безпосередньо в ресторані вранці.

Страви на обід або вечерю можна замовляти щодня з 12:00 до 21:00.

Ми максимально гнучко підлаштовуємо час подачі під ваші плани.

Спеціального дієтичного меню ми не пропронуємо. Але гості завжди можуть обрати з меню дієтичні страви: каші, пюре, відварена картопля, курячий бульйон, пісний борщ, тушена яловичина (чашушулі), наприклад. Готуємо з якісних продуктів, тільки на оливковому чи топленому маслі.

Окремого дитячого меню ми не пропонуємо, але ми враховували дитячі побажання при складанні основного меню. Наприклад, пісний борщ чи курячий бульйон з локшиною, спагетті та пюре, тушена яловичина (чашушулі). Також діти обожнюють грузинську піцу – хачапурі з сиром або квасолею (лобіані).

Розваги, чим зайнятися?

зі СПА послуг пропонуємо відвідати наш Чан. Більша частина СПА центру наразі знаходиться на етапі будівництва. Ми також порекомендуємо Вам в якому басейні поплавати в іншому закладі поруч з нашим готелем.

Ми порадимо вам, які цікаві міста відвідати в залежності від сезону та ваших інтересів.
Обов’язково варто відвідати Державний заповідник Тустань, мінеральні джерела, половити форель, замовити кінні прогулянки по Карпатським полонинам, влітку поплавати в Карпатському морі або річці Стрий, відвідати гірськолижний курорт Буковиця в 15 км від нас – влітку покататись на підйомнику, помилуватися краєвидами

Ми вам порадимо, до якого велопрокату в Східниці звернутися, де пропонують сучасні велосипеди для дорослих і дітей за помірними цінами.

Так. Територією готелю можна комфортно прогулюватися дитячою коляскою облаштованими доріжками.

З коляскою також можна відправитися на прогулянку в напрямку центра містечка. 

Ви зможете відвідати гірськолижний курорт Буковиця в 15 км від нас: там ви знайдете окремі траси для дітей та новачків, тюбінг-парк, своя лижна школа, прокат, ski-сервіс. Влітку там також можливо покататись на підйомнику, помилуватися краєвидами.
Що стосується катання на санчатах, ми поруч з корпусом маємо прекрасну гірку, сані надаємо безкоштовно.

Ми не позиціонуємо себе як сімейний готель із великою кількістю дитячих атракцій.

Наші маленькі гості найбільше люблять:

  • прогулянки лісом;
  • годувати білочок;
  • настільні ігри та LEGO, які знаходяться в ресторані;
  • кататися на санчатах взимку (санчата надаємо безкоштовно). 

Такий формат особливо подобається сім’ям, які цінують спокійний відпочинок на природі.

Наразі власного дитячого майданчика немає.

Найближчі майданчики знаходяться:

  • біля Церкви Петра і Павла;
  • у парку Пантелеймона Цілителя;
  • біля Джерела №2С.

Від готелю приблизно 15 хвилин пішки до двох популярних джерел:

  • Джерела №25–26 — мальовничою лісовою стежкою.
  • Джерело №2С — содова мінеральна вода типу «Боржомі», дорогою до центру Східниці.

У готелі для гостей доступні:

  • настільний теніс;
  • настільні ігри для дітей та дорослих;
  • Щаслива бібліотека в ресторані; 
  • відвідування нашого чану-джакузі;
  • замовити масаж, бажано курсом. 

Поруч із готелем можна:

  • гуляти численними лісовими маршрутами;
  • відвідати мінеральні джерела;
  • поїхати на екскурсії;
  • відпочити в лазнях чи басейнах Східниці та околиць;
  • порибалити у форелевих господарствах, де улов можуть одразу приготувати.

Більше ідей для дозвілля ви знайдете у розділі «Чим зайнятися» на нашому сайті.

Ні, вважається, що мінеральні води більш корисно споживати безпосередньо з джерела, або через 40 хв. після забору води, але це неможливо забезпечити, якщо централізовано доставляти воду в готель.
Найближчі джерела до нашого готелю:
https://schastya.com.ua/ua/mineral-water/

Контакти

пгт Східниця, Львівська обл.
вул. Шевченко, 166-Б