Бронювання
1. Як забронювати номер?
На нашому сайті ви можете подивитися наявність та забронювати номері за посиланням або зателефонувати нам по телефону: +380974440097. Після цього для остаточного бронювання ми вам надійшлемо на електронну скриньку чи по Вайберу реквізити для сплати за першу добу перебування.
2. Чи потрібна передплата за проживання?
Так, для остаточного бронювання ми вам надійшлемо на електронну скриньку чи по Вайберу реквізити для сплати за першу добу перебування.
3. Плата за дітей
Якщо для вашої дитини потребується додаткове спальне місце — вартість 600₴ на добу (депозит 200₴ на сніданок включено), якщо дитина спить з вами — безкоштовно (без харчування). Крім того для маленьких гостей за потреби ми безкоштовно надаємо розкладне ліжко-манеж (кількість обмежена – резервуйте заздалегідь).
4. Дитяче ліжко
Ми безкоштовно надаємо розкладне ліжко-манеж для маленьких гостей, однак кількість манежів обмежена – резервуйте заздалегідь. Також зверніть увагу, що в стандартному номері замало місця для того, щоб встановлювати ліжко-манеж.
5. Умови скасування бронювання
За умовами бронювання нашого готелю, якщо ви скасовуєте поїздку більше, ніж за 2 тижні до заїзду — повертається переведена сума мінус 5 % за транзакцію. Якщо скасовуюте менше, ніж за 2 тижні – гроші повертаються у випадку, якщо цей номер буде заброньовано іншим гостем (-5%).
6. Запит на 1 день у вихідні дні
Мінімальний термін перебування в нашому готелі у вихідні дні (пт, сб) – 2 доби. Бронювання можливе тільки у випадках, коли ми маємо вільне вікно між двох заїздів на 1 день.
7. Запит на 1 день у будні дні
8. Ціни за проживання
Ціни за проживання залежать від обраної категорії номеру, кількості гостей та днів тижня. З цінами можна ознайомитися за посиланням: https://schastya.com.ua/ua/rooms/
Вказана ціна на добу за 2-х або 3-х проживаючих в залежності від категорії номеру, з двохразовим харчуванням; 850 грн – оплата за додаткового гостя.
11. Ранній заїзд
В нашому готелі діє програма лояльності: якщо номер вільний та готовий раніше страндартного часу поселення (14:30), ми запропонуємо вам ранній заїзд безкоштовно
12. Пізній виїзд
Пізній виїзд з 11:30 до 18:00 оплачується у розмірі 50% вартості номеру за 1 добу. Пізній виїзд після 18:00 дня виїзду — 100% вартості номеру за 1 добу.
13. Анулювання бронювання гостем під час проживання (завчасний виїзд)
У випадку анулювання бронювання гостем під час проживання (завчасний виїзд), готелем повертаються гостю кошти за невикористані дні мінус одна доба проживання.
Акції
1. Чи маєте акційні / сезонні пропозиції?
Умови акції буднього дня див. за посиланням: https://schastya.com.ua/ua/#discount
Вибір номерів
1. Як мені підібрати номер для своєї родини?
Для того, щоб Вам легше було обрати номер – пропонуємо ознайомитися з таблицею “Порівняння номерів”: https://schastya.com.ua/ua/rooms-comparison/
Також в робочі часи (9:00 – 19:00) Ви можете звернутися за телефоном до адміністратора: +380974440097
2. Номер для родини з 2 дітьми
Для вашої родини підійде номер категорії Студія делюкс (велика кімната з каміном та міні-кухнею), двокімнатний номер (2 окремих кімнати, сан. вузол розташований в дальній кімнаті) або котедж з 1 спальнею та каміном. З деталями, фото номерів та цінами можна ознайомитись на сайті: http://schastya.com.ua/rooms/
3. Хочемо номер з терасою
Всі 12 номерів в нашому бутік-готелі мають тераси з видом на заповідний смерековий ліс. Скористайтеся пледами, які розташовані в шафі, або гардеробній кімнаті, для вашої зручності
4. Хочемо номер з каміном
Ми маємо 5 номерів з сучасними піч-камінами: Покращений, Делюкс, 2 номери категорії Студія Делюкс та Котедж. Навіть в теплу погоду камін в Карпатах додасть затишку та романтики до вашого перебування. З деталями, фото номерів та цінами можна ознайомитись за посиланням: http://schastya.com.ua/rooms/
5. Потрібний номер з видом на ліс
Як доїхати?
1. Як до вас доїхати з Трускавця? Чи є трансфер?
Дорога з Трускавця до Східниці займе 30 хвилин на таксі (500 грн) або мікроавтобусі за маршрутом Трускавець-Східниця (150 грн за особу). Якщо необхідно – надамо контакти водіїв, які здійснюють трансфери.
2. Як до вас доїхати зі Львову?
На авто: близько 2 годин по новій дорозі прекрасної якості, або автобусом: щогодини з автовокзалу “Двірцевий”, який знаходиться поруч із залізничним вокзалом, відправляються автобуси на Східницю (ціна квитка – 200 грн). Тривалість поїздки: 2,5-3 години.
3. Як до вас доїхати з Києва?
З Києва до нас зручно їхати потягом: 1-й варіант: до м. Трускавець (№49, в дорозі 10 годин) + 30 хвилин на таксі (400 грн) / мікроавтобусі за маршрутом Трускавець-Східниця (150грн за особу).
2-й варіант: потягом до м. Львів, а потім автобусом (щогодини з автовокзалу “Палацовий”, який знаходиться поруч із залізничним вокзалом, відправляються автобуси на Східницю (ціна квитка – 200 грн). Тривалість поїздки: 2,5 години.
З Києва автівкою: знайома багатьом дорога Київ-Львів займе близько 5 годин, додайте ще 1,5-2 години на дорогу Львів-Східниця. Навіть якщо дорога здається вам довгою – вона прекрасної якості!
4. Якої якості дорога, якщо до вас їхати на автомобілі?
Дорога Київ-Львів – чудова якість покриття. Львів – Східниця оновлена у 2020 р, також європейської якості, крім окремих невеликих відрізків.
5. Як до вас доїхати з Дніпра?
З Дніпра зручно їхати потягом: в Трускавець курсує прямий потяг № 41, в дорозі 20,5 год
6. Як до вас доїхати з Харькова?
Потяг № 210 Харків-Трускавець наразі ходить тільки до м.Львів. Скористайтеся будь яким потягом до м. Львів, потім автобусом: щогодини з автовокзалу “Двірцевий”, який знаходиться поруч із залізничним вокзалом, відправляються автобуси на Східницю (ціна квитка – 200 грн). Тривалість поїздки: 2,5 години.
7. Як до вас доїхати з Запоріжжя?
Із Запоріжжя потягом: до м. Львів (в дорозі 16 год), звідки в Східницю ви доїдете на автобусі: щогодини з автовокзалу, що біля залізничного вокзалу, відправляються автобуси на Східницю (ціна квитка – 200 грн). Тривалість поїздки: 2,5-3 години
Умови проживання
1. Температура в номерах, опалення
У нас підтримується досить тепла стабільна температура біля 21°С по всіх кімнатах. Маємо водяний підігрів підлоги, що досить комфортно. Крім того усі номери укомплектовані масляними радіаторами, тому ви можете підтримувати бажану температуру.
В номерах категорії делюкс безкоштовно кожного дня розпалюємо каміни.
2. Якої якості вода у вашому готелі?
– Ми щасливі мати власне мінеральне Джерело «Щастя», яке за властивостями схоже з східницькими джерелами N 9 та 10
– У номери та ресторан комплексу подається вода, очищена від металів; але вона залишається мінеральною. Саме цю воду ми використовуємо в ресторані для досягнення неперевершеного смаку страв та напоїв.
– При заселенні в номері в пляшці Ви будете мати глибоко очищену воду з нашого Джерела.
3. Як далеко готель знаходиться від центру міста?
Наші гості вважають, що розташування готелю – одне з кращих в місті!
Ми розташовані в мальовничому та затишному куточку Східниці в 20 метрах від смерекового лісу – і це не просто близькість, це повне єднання з природою! У той же час в 500 м від нас – центр містечка!
Тварини
1. Відпочинок з домашніми тваринами
Допускається розміщення з невеликими домашніми тваринами (до 10 кг) – просимо повідомити нам заздалегідь. Вартість розміщення улюбленця в номері становить 300 грн на добу.
Додаткові послуги
1. Парковка для автомобіля, мотоцикла
Ви можете безкоштовно припаркувати ваш автомобіль або мотоцикл на паркувальному майданчику біля готелю.
2. Замовлення квітів
Ми допоможемо вам з влаштуванням свята для ваших рідних чи друзів: маємо послугу замовлення квітів чи повітряних кульок.
3. Чи є у Вас мангал та альтанки?
Ми надамо вам можливість скористатися мангалом та альтанкою – безкоштовно, сплачується тільки вугілля, якщо воно вам потрібно.
4. Настільні ігри
Зверніться до нас і ми запропонуємо вам скористатися настільними іграми: шахи, нарди, Монополія, Актівіті, лото, гральні карти
5. Настільний теніс
Ми запропонуємо Вам безкоштовно скористатися професійним тенісним столом в теплу пору року.
6. Чи пропонуєте послуги масажу?
Дозвольте собі масаж, як частину оздоровчої програми в нашому готелі!
Масаж спини – 30 хв. – 300 грн
Загальний відновлювальний – 60 хв. – 500 грн
Антицелюлітний — 45 хв. – 450 грн
Лімфодренажний ніг – 30 хв. – 300 грн
Рекомендуємо запланувати курс масажів заздалегідь для отримання стійкого профілактичного чи лікувального ефекту!
7. Трансфери
Допоможемо вам замовити трансфери з/на залізничний вокзал або аеропорт, до найближчих гірськолижних трас (замовлення – безкоштовно, трансфер до Трускавця чи Буковиці коштує 500 грн в одну сторону)
Харчування
1. Ресторан
· Завітайте до нашого ресторану Щастя, що працює щоденно з 8:30 до 22:45.
· Ми пропонуємо страви грузинської, карпатської та європейської кухні.
· Оберіть столик в затишній основній залі з каміном, що в стилі шале, або на терасі, з якої відкривається фантастичний вид на Східницю та заповідний ліс.
· Можливо врахування ваших особистих побажань.
· Обираємо найбільш якісні та дорогі продукти, готуємо на маслі гхі та оливковій олії (за рахунок цього деякі страви можуть коштувати дорожче, ніж в інших закладах)
2. Чи включені сніданки у вартість проживання?
Депозит 200₴ на сніданок на персону включено у вартість проживання, попереднє замовлення по меню: https://park-otel-schaste.
Гість може зробити замовлення та доплатити суму, якщо вона перевищить 200₴ на персону.
3. Яка форма подачі сніданків? Шведська лінія?
Ми готуємо всі страви індивідуально, під ваше замовлення, сервіруємо в красивому посуді, обслуговують офіціанти. Шведську лінію не використовуємо.
4. Чи пропонуєте комплексне меню?
Ми відмовилися від концепції комплесного меню – пропонуємо робити замовлення по меню, в залежності від ваших вподобань.
5. Чи можна ознайомитися з меню ресторану?
З нашим меню ви можете ознайомитися на сайті: https://park-otel-schaste.postershop.me/
6. Які часи роботи ресторану?
8:30 – 22:45
7. Які часи подачі сніданків?
8:45 – 11:00 (але можуть бути виключення). Пропонуємо робити замовлення онлайн заздалегіть, але повідомити за 30 хвилин до подачі.
8. Які часи подачі обідів та вечерь?
Ви можете замовляти страви в залежності від ваших планів та вподобань на будь який час роботи нашого ресторану (8:30 – 22:45). Ми дуже гнучкі щодо таймінгу подачі страв, але просимо робити попереднє замовлення (за 2 години до подачі).
9. Дієтичне меню
Спеціального дієтичного меню ми не пропронуємо. Але гості завжди можуть обрати з меню дієтичні страви: каші, пюре, відварена картопля, курячий бульйон, пісний борщ, тушена яловичина (чашушулі), наприклад. Готуємо з якісних продуктів, тільки на оливковому чи топленому маслі.
10. Дитяче меню
Окремого дитячого меню ми не пропонуємо, але ми враховували дитячі побажання при складанні основного меню. Наприклад, пісний борщ чи курячий бульйон з локшиною, спагетті та пюре, тушена яловичина (чашушулі). Також діти обожнюють грузинську піцу – хачапурі з сиром або квасолею (лобіані).
Розваги, чим зайнятися?
1. СПА, сауна, баня, чан
зі СПА послуг пропонуємо відвідати наш Чан. Більша частина СПА центру наразі знаходиться на етапі будівництва. Ми також порекомендуємо Вам в якому басейні поплавати в іншому закладі поруч з нашим готелем.
2. Екскурсії, пам’ятки
3. Велопрокат
4. Чи є де гуляти з дитячими колясками?
5. Катання на лижах та санчатах
6. Відпочинок з дітьми
7. Чи є у вас батут?
8. Дитячий майданчик
9. Найближчі мінеральні джерела
10. Чим займатися? Які у вас є розваги?
Для дозвілля в готелі ми вам запропонуємо великий батут для дорослих та дітей, стіл для тенісу та настільні ігри для всієї родини. Поряд з готелем ви зможете знайти чимало красивих місцин для піших прогулянок або для коротких екскурсій автівкою чи з екскурсійним автобусом. Відвідайте басейн, чани та бані в Східниці та околицях. В рибних господарствах навколо Східниці можна ловити рибу та одразу замовляти її приготування. Більш детально ви можете ознайомитись за посиланням на нашому сайті: http://schastya.com.ua/free-time/
11. У вашому закладі є бювет?
Доброго дня! Ні, вважається, що мінеральні води більш корисно споживати безпосередньо з джерела, або через 40 хв. після забору води, але це неможливо забезпечити, якщо централізовано доставляти воду в готель.
Найближчі джерела до нашого готелю:
https://schastya.com.ua/ua/mineral-water/
